启动前的场地确认与箱体投放
合作启动后，第一步是确认回收箱安放场地。合作方需提供具体位置、面积、电源接入及通道情况，确保箱体安放稳固，清运车辆能够顺利进出。锐格会安排人员现场勘查，评估场地条件是否满足日常使用和定期清运需求。场地确认后，双方签订安放确认书，明确箱体位置、数量和标识内容。这一环节是后续所有服务的基础，双方信息同步越早，后续执行越顺畅。
场地确认完成后，锐格负责将统一规格的回收箱运至指定位置，并安装分类标识和宣传物料。箱体安放后，合作方需对照安放确认书逐项验收，包括箱体外观、标识清晰度、固定稳定性等。验收合格后双方签字存档，箱体即正式投入使用。这一过程通常需要1-2个工作日，具体时间取决于场地数量和距离。锐格会提前沟通安装计划，确保不影响合作方正常运营。
定期清运记录：每次服务的凭证
回收箱投入使用后，锐格会根据合作方需求制定清运计划，通常为每周1-2次。每次清运前，清运人员会提前通知合作方对接人，到达后对箱内衣物进行分拣、打包、称重，并记录清运时间、数量、车辆信息等内容。清运完成后，双方在清运记录单上签字确认，一份由合作方留存，一份由锐格带回存档。这份记录单是每次服务的直接凭证，也是后续数据统计的原始依据。
清运记录单包含以下信息：清运日期、到达时间、离开时间、清运数量（公斤或袋数）、车辆牌号、驾驶员姓名、合作方签字。锐格建议合作方指定专人负责签字确认，确保记录真实准确。如果清运过程中发现异常情况（如箱体损坏、衣物潮湿等），清运人员会当场记录并拍照，双方共同确认后签字。这些记录不仅用于服务核算，也为后续优化清运路线和频次提供参考。
数据报表：月度/季度成果汇总
除了每次清运的记录单，锐格还会按月或按季度向合作方提供数据报表。报表内容包括：回收总量、分类比例（如棉、化纤、混纺等）、去向分布（如再生纤维、出口、公益捐赠等）、预估碳排放减少量等。报表以电子版形式交付，合作方可指定邮箱接收。数据来源为每次清运记录和分拣中心统计，锐格保证数据真实可追溯。如果合作方需要特定格式或额外指标，可在合作初期协商确定。
数据报表通常在周期结束后5个工作日内交付。合作方收到报表后，可核对数据是否与清运记录一致。如有疑问，锐格提供原始清运记录备查。报表不仅展示了回收成果，也可用于合作方内部报告、环保宣传或ESG信息披露。锐格还提供年度汇总报告，包含全年趋势分析、合作成效评估和改进建议，帮助合作方持续优化回收项目。
维护服务记录与异常处理
回收箱投入使用后，锐格会安排定期巡检，通常每月一次，检查箱体完好程度、标识是否清晰、箱内是否有异物等。巡检记录由锐格填写，合作方可查看并提出意见。如果出现箱体损坏、标识脱落、满溢等问题，合作方可随时联系锐格，锐格会在接到通知后48小时内处理。所有维护记录均纳入服务台账，合作方可通过对接人查询历史记录。这一机制确保回收服务持续稳定，不影响合作方日常环境。
合作总结与下一步优化
每年度末，锐格与合作方进行一次合作总结，回顾全年回收数据、服务响应情况、异常处理记录等。双方共同评估合作效果，讨论下一年度优化方向，例如调整清运频次、增设回收点、改进宣传方式等。总结报告由锐格起草，经合作方确认后存档。如需继续合作或扩大范围，双方可在此基础上签订续约或补充协议。锐格始终以数据透明、流程规范为原则，与合作伙伴建立长期互信关系。